一般企業向け電話代行について新着!!
こんにちは！そっから社員のNです。 今回は、一般企業向けの電話代行サービスについて、実際に行っている業務や、電話対応で工夫していることをご紹介いたします。 一般企業向けの電話代行サービスでは、企業様の営業時間中にかかって […]
ブログをはじめてみて
こんにちは！そっから社員のNです。 学生時代に個人の趣味に関するブログを書いていたことはありますが、会社のブログを書くのは今回が初めてです。 何を書いたらいいのか、試行錯誤しながら更新しております。 普段の電話代行業務は […]
AIを使った業務 その２
こんにちは！そっから社員のNです。 今回もAIと仲良くなったから実現した業務をご案内します。 グーグルフォームでアンケートを作成すること自体あまりありませんしたが、グーグルフォーム+リマインドメールという組み合わせにAI […]
医療機関向けの電話代行について
こんにちは！そっから社員のNです。 今回は医療機関向けの電話代行について、実際行っている内容をご紹介します。 診療予約システムを操作しない場合は、基本的に取次のみとなります。 新規予約、変更、キャンセルの希望を承り、その […]
仕事の仕方が変わってきました
こんにちは！そっからの渡邊明日香です。 お久しぶりの投稿です。 近年、AIが当たり前のように私たちの生活に入り込んでくるようになりましたね。 お仕事現場でも、一から手作業で資料を作る。。なんて事は稀で、 ざっとメモ書きし […]
本年もよろしくお願いいたします
こんにちは！ オフィスソッカラ 代表の渡邊明日香です。 半年以上ブログ投稿を休止しておりました。 あらためまして、2024年もどうぞよろしくお願いいたします！ 今年は、元旦に能登半島での大きな地震災害が発生しました。 被 […]
忙しい時ほど予定を入れる！
こんにちは！ オフィスソッカラ 代表の渡邊明日香です。 2023年5月8日、長かったコロナ禍に一旦終止符が打たれ、 気持ちだけでなく、見た目にも息苦しかったマスク生活から少し解放され、 「今年は穏やかに過ごせそうだな・・ […]
春を心待ちにしてます・・
こんにちは！ オフィスソッカラの渡邊明日香です。 先日、客先訪問まで少し時間が空いたので、付近をウロウロして昭和レトロな喫茶店に入りました。 ちょうどお昼前でお腹も空いていたので、分厚いトーストとコーヒー♪ これで約1時 […]
育児と在宅ワークは相性◎
こんにちは！ オフィスソッカラの渡邊明日香です。 弊社は、事務代行業としてお客様のオフィス業務をお手伝いしているのですが、 中でも電話代行の業務は、主に在宅スタッフが中心となってお仕事されています。 在宅業務なので、勤務 […]