BUSINESS TELEPHONE SUPPORT
電話対応に困る。
いっそプロに任せてしまおう。
電話が鳴るたびに、仕事の手が止まってしまう。
そんな日々の負担を、そっからが軽くします。
お客様の会社の窓口として、一件一件丁寧に対応します。
こんなお悩みはありませんか？
- 電話対応のたびに、本来の仕事が中断してしまう
- 外出や打ち合わせ中の電話を取りこぼしてしまう
- 電話受付のためだけに人を雇うのは難しい
- 必要な内容を聞き取って、すぐに報告してほしい
そっからの窓口電話代行
事前にお客様とヒアリング項目を取り決め、そっからのスタッフが
その内容に沿ってお電話を受け付けます。
お伺いした内容は、あらかじめ決めた連絡手段で随時ご報告します。
01
事前のお打ち合わせ
受付内容やヒアリング項目、報告方法を決めます。
02
電話受付
スタッフが決められた項目に沿って丁寧に応対します。
03
随時ご報告
メール・LINE・チャットなどで応対内容をご報告します。
そっからが選ばれる3つの理由
01
人が対応
AIによる自動音声ではなく、スタッフが一件一件丁寧にお電話をお受けします。
02
もれなく応対
お客様ごとにヒアリング項目を設定し、必要な情報を確認してご報告します。
03
即時報告
お電話の内容は、取り決めた連絡手段で速やかにご報告します。
基本料金
| 月額基本料金 | 10,000円（税抜） |
|---|---|
| 月間対応件数 | 40件まで |
| 追加対応料金 | 41件目以降 1件250円（税抜） |
| 初期費用 | 5,000円（税抜） |
| 基本対応時間 | 平日 9:00〜18:00 |
※土日祝日および12月30日〜1月3日は基本プランの休業日です。
※初期費用は開設時のみ発生します。
お客様の業務に合わせた対応もご相談ください
基本プランのほか、対応時間帯や月間の受電件数、
ヒアリング内容など、お客様のご要望に合わせた対応も承っております。
業務内容をお伺いし、対応方法や料金を個別にご提案いたします。
もう一歩踏み込んだ電話対応も
基本的な電話受付・ご報告に加え、サービス内容のご案内や
各種お申し込みの受付など、マニュアルに沿った秘書代行業務にも対応しています。
対応範囲や料金については、個別にご相談ください。
まずはお気軽にご相談ください
「こんな電話対応もお願いできる？」というご相談も歓迎いたします。